เล่นอย่างปลอดภัย ดูแลใจตัวเอง

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ กับ Auto Wallet

เราเชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงเกิดขึ้นได้ เมื่อคุณรู้จักขีดจำกัดของตัวเองและเล่นด้วยความมีสติ Auto Wallet พร้อมสนับสนุนทุกก้าวของคุณ

เราใส่ใจผู้เล่นทุกคน

การเล่นเกมออนไลน์บน Auto Wallet ควรเป็นประสบการณ์ที่ผ่อนคลายและสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน เราจึงให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) เป็นหนึ่งในหัวใจหลักของแพลตฟอร์ม

ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มสำรวจ เกมสล็อต หรือแฟนตัวยงของ คาสิโนสด และ เดิมพันกีฬา แนวทางที่เราวางไว้ช่วยให้คุณยังคงควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเองอยู่เสมอ

การเดิมพันคือกิจกรรมสันทนาการ ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก และไม่มีระบบใดในโลกที่รับประกันกำไรตลอดเวลา ดังนั้นการตั้งงบประมาณ จัดสรรเวลา และรับรู้สัญญาณเตือนของตัวเองจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

Auto Wallet มีเครื่องมือและทรัพยากรหลายอย่างที่พร้อมช่วยเหลือคุณ ตั้งแต่การตั้งวงเงินการฝากและเดิมพัน ไปจนถึงการพักบัญชีชั่วคราวหากรู้สึกว่าต้องการเวลาหยุดพัก ทุกอย่างอยู่ในมือคุณ และเราพร้อมสนับสนุนการตัดสินใจนั้นเต็มที่

อายุขั้นต่ำ: Auto Wallet เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เท่านั้น หากคุณพบว่ามีผู้เยาว์พยายามเข้าถึงบัญชี กรุณาแจ้งทีมสนับสนุนทันที

เครื่องมือดูแลตัวเองที่ Auto Wallet มีให้

เราออกแบบฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อให้คุณรู้สึกปลอดภัยและมีความมั่นใจในทุกครั้งที่เล่น

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน

ตั้งค่าวงเงินการฝากเงินได้เองในหน้าบัญชี เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้จ่ายไม่เกินงบที่วางแผนไว้ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินลิมิตที่กำหนดโดยอัตโนมัติ

ติดตามระยะเวลาการเล่น

ดูประวัติและสถิติการเล่นของคุณได้แบบเรียลไทม์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นต่อเนื่องนานเกินกำหนด เพื่อให้คุณได้หยุดพักตามเวลาที่เหมาะสม

พักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการเวลาหยุดพัก คุณสามารถตั้งค่าพักบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึงหลายสัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

ยกเว้นตนเองจากบริการ (Self-exclusion)

หากต้องการหยุดพักระยะยาว คุณสามารถขอยกเว้นตนเองจากการใช้บริการได้ตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป ทีมงานจะปิดการเข้าถึงบัญชีให้ทันทีโดยไม่มีข้อโต้แย้ง

ประวัติธุรกรรมโปร่งใส

ดูรายละเอียดการฝาก ถอน และประวัติการเดิมพันครบทุกรายการ เพื่อให้คุณตรวจสอบค่าใช้จ่ายและวางแผนงบได้อย่างแม่นยำ

ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีข้อกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น ทีมสนับสนุนของ Auto Wallet พร้อมรับฟังและช่วยแนะนำทางออกอย่างเป็นมิตร ไม่ตัดสิน

18+

อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิกทุกคน

24/7

ทีมสนับสนุนพร้อมรับเรื่องตลอดเวลา

SSL

การเข้ารหัสข้อมูลระดับมาตรฐานสากล

100%

ความโปร่งใสในทุกธุรกรรมและประวัติการเล่น

10 วิธีเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ

1

ตั้งงบก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ "ยอมสูญเสียได้" ล่วงหน้า แล้วหยุดเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ

2

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อชดเชยเงินที่เสียไป

การพยายาม "ดึงเงินคืน" มักทำให้เสียมากขึ้น ให้มองว่าเงินที่เสียไปคือค่าความบันเทิง

3

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้ฟีเจอร์แจ้งเตือนของระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ใช้เวลาเกินที่วางแผนไว้

4

อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดีหรือเมาแอลกอฮอล์

สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง ควรพักก่อนแล้วค่อยกลับมาเมื่อพร้อม

5

อย่าใช้เงินกู้หรือเงินที่ต้องนำไปจ่ายค่าใช้จ่ายประจำ

เงินที่ใช้เล่นควรเป็น "เงินเหลือ" หลังหักค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้วเท่านั้น

6

หยุดพักระหว่างเล่น

ทุก ๆ 1 ชั่วโมง ลุกขึ้น ดื่มน้ำ หรือเดินออกไปสูดอากาศสักครู่ จะช่วยให้สมองปลอดโปร่งและตัดสินใจได้ดีขึ้น

7

รู้จักเกมก่อนเล่นจริง

ทำความเข้าใจกฎและอัตราการจ่ายก่อน ความรู้ที่ถูกต้องช่วยให้สนุกได้โดยไม่รู้สึกหลงทาง

8

บอกคนใกล้ชิดที่ไว้วางใจ

การมีคนรับรู้ถึงพฤติกรรมการเล่นของคุณช่วยสร้างความรับผิดชอบและลดความเสี่ยงในการเล่นมากเกินไป

9

ใช้เครื่องมือ Self-exclusion เมื่อรู้สึกว่าต้องการ

ไม่ต้องรอให้ถึงขั้นวิกฤต การหยุดพักในเวลาที่เหมาะสมคือสัญญาณของความฉลาด ไม่ใช่ความอ่อนแอ

10

ขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกควบคุมตัวเองไม่ได้

การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ทีมงาน Auto Wallet และองค์กรสนับสนุนด้านสุขภาพจิตพร้อมช่วยเหลือเสมอ

สัญญาณเตือนที่ไม่ควรมองข้าม

ปัญหาการพนันมักค่อย ๆ สะสมโดยที่เราไม่รู้ตัว หากคุณหรือคนรอบข้างมีอาการเหล่านี้ ควรหาข้อมูลและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

  • ใช้เวลาและเงินกับการเล่นมากกว่าที่ตั้งใจไว้
  • รู้สึกหงุดสาย กระวนกระวาย หรือโกรธง่ายเมื่อไม่ได้เล่น
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น
  • กู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่น
  • เล่นเพื่อหนีความเครียด ความเหงา หรือปัญหาชีวิต
  • ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างเริ่มแย่ลงเพราะการเล่น
  • พยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่ได้หลายครั้ง
  • คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลาแม้ในช่วงเวลาทำงานหรือนอนหลับ

หากคุณรู้จักตัวเองในข้อใดข้อหนึ่ง ไม่ต้องรู้สึกอาย นั่นคือสัญญาณที่บอกว่าถึงเวลาหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ ติดต่อทีมงาน Auto Wallet หรือองค์กรด้านสุขภาพจิตในไทยได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

มีครับ/ค่ะ คุณสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี นอกจากนี้ยังตั้งวงเงินการเดิมพันและกำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อเซสชั่นได้อีกด้วย ระบบจะไม่อนุญาตให้ดำเนินการเกินลิมิตที่คุณตั้งไว้โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถขอพักบัญชีได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี ภายใต้เมนู "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" ระบุระยะเวลาที่ต้องการ (24 ชั่วโมง / 7 วัน / 30 วัน หรือกำหนดเอง) แล้วยืนยัน ระบบจะหยุดการเข้าถึงบัญชีทันที หากต้องการพักระยะยาวมากกว่า 6 เดือน สามารถยื่นคำขอ Self-exclusion ผ่านทีมสนับสนุนได้เลย

ไม่ได้ครับ/ค่ะ Auto Wallet จำกัดการให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปอย่างเด็ดขาด ขั้นตอนการสมัครสมาชิกมีการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการใช้งานของผู้เยาว์ หากพบว่าบัญชีใดถูกใช้โดยผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีนั้นจะถูกปิดทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

สัญญาณที่ควรระวัง ได้แก่ การเล่นนานหรือใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจ, ความรู้สึกหงุดสายเมื่อไม่ได้เล่น, การโกหกคนรอบข้าง, การกู้เงินมาเล่น, หรือรู้สึกว่าไม่สามารถหยุดได้แม้อยากหยุด ลองทดสอบตัวเองด้วยแบบสอบถาม PGSI (Problem Gambling Severity Index) ที่มีให้ใช้ฟรีออนไลน์ หรือติดต่อทีมสนับสนุน Auto Wallet เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

ใช่ครับ/ค่ะ ข้อมูลทั้งหมดที่คุณตั้งค่าในส่วนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงประวัติการขอพักบัญชีหรือ Self-exclusion ถือเป็นข้อมูลส่วนตัวและได้รับการปกป้องตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ Auto Wallet อย่างเคร่งครัด

ในช่วงพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off) คุณจะไม่สามารถฝาก วางเดิมพัน หรือรับโปรโมชั่นได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับยอดเงินที่มีอยู่ในบัญชีก่อนพัก สามารถติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอดำเนินการถอนได้ โดยทีมงานจะพิจารณาเป็นกรณีไปตามนโยบาย การถอนเงิน ของแพลตฟอร์ม

เริ่มต้นเล่นอย่างสนุกและรับผิดชอบกับ Auto Wallet

สมัครสมาชิกวันนี้ ตั้งค่าวงเงินของคุณตั้งแต่แรก และสนุกได้อย่างสบายใจรู้ว่ามีทีมงานและเครื่องมือที่พร้อมดูแลทุกก้าว